Privacidad
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Responsable del tratamiento
Trazaria (en constitución) es la responsable de tus datos. Correo: [email protected].
Qué datos recoge el formulario
Nombre, empresa, correo, tipo de batería y baterías al año. Si los rellenas, también tu teléfono y lo que nos cuentes de tu caso. Además guardamos de qué campaña o página llegaste (utm_source, utm_campaign y página de entrada). Para comprobar que el envío lo hace una persona, Cloudflare Turnstile recibe tu dirección IP.
Si nos mandas una ficha técnica
Usamos tu correo para contestarte y la ficha para decirte qué datos te faltan (medidas precontractuales a petición tuya, art. 6.1.b RGPD). La IA viene desactivada: solo la usamos si tú nos lo pides.
Para qué y con qué base legal
- Responder a tu solicitud de demo y organizarla. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al marcar la casilla (art. 6.1.a RGPD).
- Saber qué campañas funcionan, con los datos de origen de tu visita, y solo en relación con tu solicitud. Base legal: nuestro interés legítimo en medir qué comunicaciones funcionan (art. 6.1.f RGPD).
- Evitar envíos automáticos del formulario. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 12 meses desde nuestro último contacto, salvo que seas cliente o que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Si retiras tu consentimiento, dejamos de usarlos para ese fin.
Quién más los trata
Estos proveedores tratan datos por nuestra cuenta (art. 28 RGPD):
- Cloudflare: alojamiento de esta web, comprobación antispam del formulario (Turnstile) y estadísticas de visitas agregadas. Puede tratar los datos fuera de la UE; esa transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD).
- Resend: envío de los correos del formulario, con tratamiento en la UE.
- Microsoft (Bookings): gestión de las reservas de demo, si eliges un hueco en el calendario, con tratamiento en la UE.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Cookies
Esta web solo usa Cloudflare Web Analytics y Turnstile, que no instalan cookies que requieran tu consentimiento. Por eso no verás un aviso de cookies.
La única excepción es el calendario de reservas de la página de confirmación. Es un servicio de Microsoft Bookings que instala sus propias cookies, y solo se carga si pulsas «Ver el calendario» o abres su enlace.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).